Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je služba Fakturovať, dostupná na adrese fakturovat.sk (ďalej len „my" alebo „Fakturovať"). Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na info@fakturovat.sk.

V súvislosti s používaním služby spracúvame najmä:

• Registračné údaje — e-mailová adresa, meno a heslo (uložené výlučne v zašifrovanej podobe).
• Firemné a fakturačné údaje — názov firmy, IČO, DIČ, IČ DPH, adresa, bankové spojenie (IBAN).
• Obsah používateľa — faktúry, kontakty, náklady a ďalšie doklady, ktoré v aplikácii vytvárate.
• Platobné údaje — spracúva priamo platobná brána Stripe; my čísla platobných kariet neukladáme.
• Technické údaje — IP adresa, typ prehliadača, logy prihlásení a základná analytika používania.

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• Poskytovanie služby (plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) — vedenie účtu a sprístupnenie funkcií aplikácie.
• Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) — účtovníctvo a daňové povinnosti.
• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) — zabezpečenie, prevencia zneužitia a zlepšovanie služby.
• Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) — voliteľné marketingové oznámenia a analytické cookies.

Osobné údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (najmä daňové a účtovné doklady po dobu 10 rokov).

Po zrušení účtu máte 30 dní na export vlastného obsahu. Po uplynutí tejto doby vaše dáta trvalo vymažeme, s výnimkou údajov, ktoré sme povinní uchovávať zo zákona.

Na poskytovanie služby využívame dôveryhodných poskytovateľov, ktorí spracúvajú údaje v našom mene na základe zmluvy podľa čl. 28 GDPR:

• Poskytovateľ cloudovej infraštruktúry — prevádzka a hosting aplikácie a databázy.
• Stripe — spracovanie platieb a predplatného.
• Poskytovateľ e-mailových služieb — odosielanie transakčných e-mailov a faktúr.
• Digitálny Poštár — odosielanie a príjem elektronických faktúr (e-faktúra / Peppol), ak túto funkciu využívate.

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

Vaše údaje spracúvame prednostne v rámci Európskej únie. Ak niektorý z našich sprostredkovateľov spracúva údaje mimo EÚ, deje sa tak na základe primeraných záruk podľa GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou).

Aplikácia používa nevyhnutné cookies potrebné na prihlásenie a fungovanie služby, a s vaším súhlasom aj voliteľné analytické cookies. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek upraviť prostredníctvom odkazu „Cookie politika" v pätičke stránky.

V zmysle GDPR máte právo na:

• prístup k svojim osobným údajom a ich kópiu;
• opravu nesprávnych alebo neúplných údajov;
• vymazanie údajov („právo na zabudnutie");
• obmedzenie spracúvania;
• prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi;
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme;
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@fakturovat.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov — šifrovaný prenos (HTTPS), šifrované ukladanie hesiel, riadenie prístupov a pravidelné zálohovanie.

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo upozornením v aplikácii. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.

Súvisiace dokumenty: Všeobecné obchodné podmienky.

Tieto zásady nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 1. januára 2025.